よくあるご質問
アンテナや作業関連のご質問
Q.修理や設置にかかる作業時間はどのくらいですか?
A.作業時間は、作業内容や天候、電波状況により2~3時間程度ですが、変動する場合もございます。
Q.作業の時間を指定することはできますか?
A.最短当日手配、諸条件により若干のズレが生じる場合があります。
Q.古いアンテナの撤去は可能ですか?
A.可能です。アンテナの撤去から処分までお任せください。
Q.壊れたアンテナのメーカーが不明なのですが大丈夫ですか?
A.メーカーや形式がわからない場合でも、ライフハウジングのスタッフが現地調査を行い適切な修理法を講じますので修理可能です。ご安心ください。
Q.アンテナ工事中は作業の支障にならないよう、家の外にいたほうがいいですか?
A.アンテナ工事は、基本的に屋外で作業を行います。一部、室内に入る場合もありますが、できるだけ早く作業を完了させますので、ご自宅でいつも通り生活してください。
その他のご質問
Q.土日も対応していますか?
A.ライフハウジングでは、365日いつでもアンテナ工事に対応しています。土日祝や年末年始、ゴールデンウィークなども工事を行います。ただし、土日祝や長期休暇中はご予約が混み合うため、ご希望の場合はなるべくお早めにご予約いただくことをおすすめします。
Q.事前に決めていた日程の変更はできますか?
A.予約日のご都合が悪くなった場合は、お気軽にフリーダイヤルまでご連絡ください。できるだけ早く日程を調整させていただきます。
Q.キャンセル費用はかかりますか?
A.前日までのキャンセルは料金は頂いておりません。
Q.クレジットカード払いは出来ますか?
A.ご利用可能です。VISA/mastercard/JCB/American Express/Diners Club/Discover Card に対応しております。
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